Aunque
tu estética está funcionando bien y entregando ganancias razonables que
permiten mantener los costos operativos y dejarte un ingreso mensual bastante
decente, no te conformes. Tu estética tiene mucho potencial y puede crecer a lo
grande si logras atraer a un mayor número de clientes. Esto se puede lograr si
pones en marcha una serie de consejos sencillos y prácticos. No dejes pasar la
oportunidad de tener una clientela más grande y de ganar más dinero con tu
salón de belleza.
Si
deseas explotar todo las posibilidades que te ofrece tu estética, toma nota de
los consejos que presentamos a continuación:
1. Apóyate en tu clientela.
Sabemos que la publicidad y las estrategias de mercadotecnia son capaces de
aumentar las ventas de un negocio. Quizá tú no tienes presupuesto para pagar
una campaña publicitaria millonaria en revistas, pero sí puedes apoyarte en tus
clientes para que corran la voz. Si das buena atención y resultados, tus
clientes quedarán muy satisfechos y, muy probablemente, hablarán de ti a sus
amistades. Puedes apoyarte en estrategias “agresivas” y no dejarle todo el
trabajo al cliente. Proponle algo de este estilo a tus clientes leales: “te
obsequio un lavado y secado por cada cliente nuevo que me llegue de tu parte”.
Los referidos se convertirán en una buena parte de tu clientela, así que no los
dejes ir.
2. Cuida a los clientes que ya tienes.
Aunque conseguir nuevos clientes es muy importante para lograr el crecimiento
del negocio, mantener a los clientes que ya tienes también lo es. Procura
asegurar que tus clientes regresen. Al terminar el servicio, ofrécele algún
incentivo para que regrese. También es importante que mantengas la estética en
buen estado y que cuides las medidas de higiene.
3. Apóyate en otros negocios.
Puedes aliarte con otros comercios para lograr un aumento en tus ventas. Busca
crear estrategias comerciales que beneficien a las dos partes. ¿Qué tal ofrecer
un descuento a las empleadas de x empresa? Quedas bien con la empresa y te
ganas a nuevos clientes sin esfuerzo.
4. Apóyate en la tecnología. Lo de
hoy es estar en redes sociales y contar con una página de Internet. Crear tu
página en Facebook y montar tu propio sitio no te va a costar mucho dinero,
pero hará que las personas te reconozcan y que, además, puedan ponerse en
contacto contigo de forma rápida y sencilla. Difunde tus servicios y promociona
los beneficios que das a tu clientela.
Como
ves, de inmediato puedes comenzar a trazar un plan y a implementar una serie de
medidas bastante sencillas que podrán impulsar el crecimiento de tu negocio y
la llegada de nuevos clientes.
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